YOGYAKARTA (wartakonstruksi.com) – Pelayanan kepada masyarakat Kota Yogyakarta pada hari pertama masuk kerja usai libur Lebaran, berjalan normal. Organisasi Perangkat Daerah (OPD) menerapkan protokol kesehatan dalam pelayanan kepada masyarakat.  

Hal ini diketahui dari sidak yang dilakukan Forpi Kota Yogyakarta, Selasa (26/5/2020) di sejumlah OPD di kompleks Balai Kota. Di kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Forpi menemukan antrean warga yang menunggu pelayanan.

Baca juga

• Mendesak, Proyek Fisik di TPA Piyungan Jalan Terus
• 2 Jaksa Terdakwa Suap Proyek SAH Soepomo Divonis Lebih Ringan, JPU Langsung Banding
• Peduli Covid-19, Gapensi Kota Yogya Bagikan Ratusan Paket Sembako

Salah satu petugas pelayanan loket mengatakan absensi kehadiran staf menggunakan sidik wajah.Tidak ada absensi manual. Semua pegawai masuk kantor kecuali yang hari ini tidak masuk karena menggunakan sistem shift.

Warga yang mengatre rata-rata mengurus pembaharuan Kartu Keluarga namun ada pula yang mengurus keterangan kematian. Diharapkan warga yang ingin mendapatkan pelayanan juga mematuhi protokol yang sudah ditetapkan serta sebelum menuju ke kantor Disdukcapil warga dapat melengkapi berkas-berkas yang diperlukan terlebihi dahulu agar tidak bolak-balik.

Protokol kesehatan di kantor Disdukcapil Kota Yogyakarta dalam melayani masyarakat sudah sesuai. Misalnya disediakan tempat cuci tangan dan hand hanitazer.

Pantauan di Kantor Dinas Sosial Kota Yogyakarta juga cukup ramai warga yang ingin mengurus Kartu Menuju Sejahtera (KMS). Forpi Kota Yogyakarta sempat melihat adanya absensi manual di kantor ini yang sudah diparaf. Jam datang ke kantor.

Sekretaris Dinas Sosial Pemerinta Kota Yogyakarta Ratih Ekaningtyas mengatakan, pelayanan pada hari pertama masuk kerja pascalibur lebaran memang cukup ramai. Agar pelayanan tetap berjalan lancar, maka pegawai atau staf yang seharusnya libur juga membantu di loket pelayanan. 

Secara umum pemantauan terkait pelayanan kepada masyarakat pada hari pertama masuk kerja usai libur lebaran berjalan lancar. “Forpi berharap selama masa pandemi Covid - 19 ini kinerja para ASN tetap berjalan seperti biasanya, tidak patah semangat dalam melayani masyarakat,” harap Baharuddin Kamba, Koordinator Forpi Kota Yogyakarta.